Pelatihan Keprotokolan untuk Wujudkan Pelayanan Prima UNIB Unggul

SEGENAP pimpinan universitas, Dekan dan Wakil Dekan serta para pimpinan lembaga dan unit kerja selingkung UNIB, bersama dengan sejumlah staf protokoler dan hubungan masyarakat (Humas) tingkat universitas dan fakultas, mengikuti pelatihan keprotokolan dan table manner di Gedung Layanan Terpadu (GLT) UNIB dan Hotel Mercure Kota Bengkulu, Jumat (16/12/2022).

Wakil Rektor II ketika menyampaikan laporan kegiatan dan Rektor UNIB ketika membuka acara. (foto:hms1)

Kegiatan pelatihan keprotokolan berskala besar ini baru pertama dilaksanakan di UNIB dalam rangka mewujudkan pelayanan prima dan mendukung implementasi pembangunan Zona Integritas WBK dan WBBM yang tengah digencarkan pada tingkat universitas dan fakultas selingkung UNIB.

Melalui kegiatan ini, para pimpinan tingkat universitas, fakultas unit-unit kerja selingkung UNIB dapat memahami dan memiliki pengetahuan serta pengalaman yang seragam tentang tata aturan dan pedoman berkegiatan, sehingga setiap kegiatan yang dilaksanakan dapat berjalan lancar, tertib dan professional sesuai tata tempat, tata acara dan tata penghormatan yang diatur dalam Undang-Undang Keprotokolan dan pedoman-pedoman teknis yang ditetapkan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Riset Teknologi, serta peraturan kepegawaian.

Para pimpinan UNIB sebagai peserta pelatihan kompak mengenakan dresscode ptih hitam.(foto:hms1)

“Ke depan ini kita akan menghadapi berbagai event baik berskala nasional maupun internasional. Semua kegiatan itu diharapkan berjalan lancar, tertib dan professional yang mencerminkan pelayanan prima dan berintegritas yang tengah kita gencarkan,” ungkap Rektor UNIB Dr. Retno Agustina Ekaputri, S.E, M.Sc, ketika membuka acara pelatihan.

Untuk mewujudkan hal itu kata Rektor, maka sangat penting bagi seluruh pimpinan universitas, fakultas dan unit-unit kerja selingkung UNIB untuk memahami bagaimana tata tempat, tata acara dan tata penghormatan dalam setiap kegiatan sesuai dengan tingkatannya.

“Itulah kenapa kita harus berlatih keprotokolan ini, yaitu untuk menyamakan persepsi, menyamakan pemahaman tentang konsep suatu kegiatan atau suatu acara agar berjalan baik sesuai peraturan dan pedoman yang berlaku. Dengan pelaksanaan kegiatan yang baik maka akan tercermin pelayanan prima dan implementasi pembangunan Zona Integritas yang terus kita gencarkan, dan juga akan mendorong terwujudnya UNIB Unggul,” ujar Dr. Retno Agustina Ekaputri.

Sesi foto bersama dengan kedua narasumber usai mengikuti paparan materi keprotokolan. (foto:hms1)

Dengan mengenakan seragam putih hitam layaknya acara pelatihan resmi, seluruh pimpinan universitas dan pimpinan fakultas serta pimpinan unit-unit kerja seakan tidak ada batasan dengan staf dan karyawan dalam acara pelatihan ini. Semuanya diperlakukan sama sebagai peserta pelatihan yang mengikuti paparan materi dari narasumber secara hikmat.

Narasumber yang dihadirkan sebanyak dua orang, merupakan ahli di bidang keprotokoleran yang kompeten dari Lembaga Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Banking School Jakarta, yaitu Faridz Benyamin dan Bambang Sugeng.

Faridz Benyamin sendiri merupakan alumnus Akademi Perhotelan dan Pariwisata yang berpengalaman sebagai Bartender di Hotel Brobudur Jakarta, Pegawai Bank Indonesia, Pengajar di kantor-kantor cabang Bank Indonesia, pengajar di SESPIBANK, pengajar di LPPI dan pengajar di PT. Pelindo.

Sementara Bambang Sugeng adalah alumnus Pendidikan Kepolisian dan Pendidikan Reserse Polri yang berpengalaman sebagai Ajudan Gubernur Bank Indonesia beberapa periode, Protokol Senior Bank Indonesia, Pengajar Keprotokolan dan Table Manner di Bank Indonesia, Bekerja dan Pengajar di Lembaga Pengembangan Perbangkan Indonesia (LPPI) dan Bekerja sekaligus menjadi Senior Patners Lembaga Manajemen Indonesia Banking School Jakarta.

Foto bersama dengan kedua narasumber Faridz Benyamin dan Bambang Sugeng. (foto:hms1)

Paparan materi tentang keprotokolan yang dipaparan kedua narasumber disambut baik dan antusias oleh peserta pelatihan. Pasalnya, selain memaparkan tentang peraturan perundang-undangan tentang keprotokolan, kedua pemateri dengan pengalaman-pengalamannya lebih banyak bercerita dan menjelaskan hal-hal yang bersifat praktis sering terjadi dalam setiap kegiatan-kegiatan atau acara, baik serimonial kenegaraan maupun acara serimonial pada lembaga-lembaga pemerintahan. Sehingga proses pelatihan ini lebih banyak diwarnai proses dialog dan tanya jawab.

Table Manner, Kaleidoskop UNIB dan Perpisahan Akhmad Nezar

Setelah mengikuti pelatihan keprotokolan secara teorites dan praktis di GLT UNIB, seluruh pimpinan universitas, pimpinan fakultas dan ketua-ketua lembaga selingkung UNIB bersama staf keprotokolan diundang untuk mengikuti praktek table manner di Hotel Mercure Kota Bengkulu pada Jumat malam (16/12/2022). Seluruh tahapan, tata letak dan tata guna peralatan serta bagaimana perilaku di meja makan yang baik dan benar dipandu langsung oleh kedua instruktur Farids Benyamin dan Bambang Sugeng.

Suasana pelatihan table manner di Hotel Mercure Kota Bengkulu. (foto:hms1)

Pada kesempatan ini juga dilakukan pemutaran video kaleideskop UNIB yang telah dipersiapan PPID dan Humas UNIB tentang rekam jejak dan perkembangan UNIB selama tahun 2022. Juga dilakukan paparan singkat dan pengarahan oleh Rektor UNIB Dr. Retno Agustina Ekaputri, tentang rencana kegiatan dan program yang akan dilaksanakan UNIB pada tahun 2023 mendatang.

Terimakasih dan pemberian cindera mata kepada Ir. Akhmad Nezar yang memasuki purnatugas.(foto:hms1)

Di akhir acara dilakukan perpisahan dengan Kepala Biro Umum dan Sumberdaya (USD) UNIB Ir. Akhmad Nezar yang kini memasuki masa purna tugas sebagai ASN. Perpisahan diisi dengan penyampaian kesan-kesan dan ucapan terimakasih oleh Rektor UNIB kepada Ir. Akhmad Nezar yang telah bekerja baik dan mendidikasikan pengabdiannya untuk kemajuan UNIB selama ini. Juga penyamapain kesan-kesan dan ucapan terimakasih dari Ir. Akmad Nezar kepada UNIB yang telah menjadi lembaga tempat pengabdiannya selama 30 tahun menjadi PNS.

Foto bersama menutup kegiatan table manner dan pelatihan keprotokolan di Hotel Mercure.(foto:hms1)

Acara ditutup dengan pemberian cindera mata dari pimpinan UNIB kepada Ir. Akhmad Nezar yang diakhiri dengan sesi foto bersama. Yang menarik pada moment foto bersama ini, tampak hadir juga istri Prof. Dr. Ir. H. Soekotjo, Rektor Ke 2 UNIB periode 1986-1990. Perempuan hebat yang akrab dipanggil Eyang Putri itu datang mendampingi anaknya Dr. Retno Agustina Ekaputri, S.E, M.Sc yang merupakan Rektor UNIB saat ini. [Penulis/Editor: Purna Herawan/Humas].